湖南法治报讯(通讯员 杨柳 谭双龙)9月15日 兴隆场派出所成功调解一起因房屋排水引发的邻里矛盾纠纷，有效化解邻里隔阂，维护了辖区和谐稳定的治安环境。

9月15日接群众报警称，辖区两户邻居因房屋排水问题产生激烈争执，双方僵持不下，存在矛盾激化隐患。接到警情后，兴隆场派出所民辅警立即赶赴现场开展处置工作。

 经现场核查了解，双方系紧邻住户，因雨天房屋积水、排水管道走向及雨水外流冲刷地基问题产生分歧。一方认为邻居排水设施铺设不合理，导致雨水常年淤积在自家墙角，影响房屋安全；另一方则认为自家排水属于正常规划，并无不当。双方为此多次争执，积怨已久，情绪激动、互不相让。

掌握矛盾症结后，民警坚持“矛盾不上交、就地化解”的工作原则，先对双方激动情绪进行安抚，分开耐心倾听双方诉求与想法。随后结合现场实际情况、村居排水惯例及相关法律法规，向双方当事人讲法理、讲道理、叙乡情，明确邻里之间应当团结互助、合理利用公共区域、便利相邻方排水通行。同时从长远居住、邻里和睦的角度耐心劝导双方换位思考、互谅互让。

经过民警多轮细致调解与沟通疏导，双方当事人均认识到邻里相处应以和为贵，不再固执己见，最终达成一致调解方案：双方共同规整排水通道，合理改造排水路径，避免雨水淤积、冲刷双方墙体，彻底解决排水隐患。双方当场握手言和，签署调解协议书，并承诺今后遇事理性沟通，和睦相处、互帮互助，不再因此事产生纠纷。

作者：杨柳 谭双龙

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来源：湖南法治报